Методы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций в образовательной среде. Лекции 1-4

Содержание:
Личность в контексте противоречий развития. Структура внутреннего мира человека и основные цели и задачи жизнедеятельности субъекта. Внутриличностный конфликт как предопределяющий фактор (детерминанта) развития субъекта.
Структурно-содержательные и процессуальные характеристики конфликта. Понятие «конфликт», его структурные элементы, уровни и характеристики функционирования. Динамика развития конфликтной ситуации. Механизм и функции конфликта.
Причины конфликтных отношений. Личностные факторы и детерминанты межличностных отношений, продуцирующие психоэмоциональную напряженность. Детерминанты социогрупповой напряженности, проецируемые на отношения людей.
Особенности конфликтного поведения. Уровни и виды реакций человека в конфликте. Стратегии, тактики и стили поведения в конфликте. Характеристика основных видов поведения в конфликте (защитного и конструктивного).